Polityka prywatności

Wersja obowiązująca od 4 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Silma Tools Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Braci Mieroszewskich 132, 41-219 Sosnowiec, NIP 644 25 05 349.

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem biuro@silma.pl lub listownie na adres siedziby. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

2. Kontakt i zapytania ofertowe

Gdy korzystasz z formularza, kontaktujesz się z nami telefonicznie lub wysyłasz wiadomość e-mail, możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy, informacje dotyczące zapytania oraz dane znajdujące się w przesłanej dokumentacji.

Dane przetwarzamy w celu:

• udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zapytań i komunikacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• przygotowania oferty oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy — zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy osoba przesyłająca zapytanie jest potencjalną stroną umowy;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone w formularzu jako wymagane są potrzebne do przyjęcia i obsługi zapytania. Prosimy nie umieszczać w załącznikach danych osobowych, które nie są potrzebne do oceny projektu.

3. Okres przechowywania

Zapytania, które nie prowadzą do dalszej współpracy, przechowujemy do zakończenia kontaktu, a następnie nie dłużej niż przez 12 miesięcy. Jeżeli na podstawie zapytania przygotowana zostanie oferta, dojdzie do realizacji zamówienia albo zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres obsługi współpracy, realizacji obowiązków prawnych oraz do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.

Dane mogą zostać usunięte wcześniej, jeżeli nie są już potrzebne, a ich dalsze przechowywanie nie wynika z obowiązku prawnego ani potrzeby ochrony uzasadnionych interesów administratora.

4. Odbiorcy danych

Dostęp do danych mogą mieć upoważnieni pracownicy i współpracownicy Silma Tools oraz podmioty zapewniające obsługę informatyczną, hosting, pocztę elektroniczną, kopie zapasowe lub serwis systemów. Dane mogą zostać przekazane doradcom prawnym lub innym profesjonalnym podmiotom, gdy jest to potrzebne do ochrony praw administratora, a także właściwym organom, jeśli obowiązek przekazania wynika z przepisów.

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich do niezależnych celów marketingowych.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W ramach podstawowego działania strony i formularza nie planujemy przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w przyszłości zastosujemy usługę wymagającą takiego przekazania, odbędzie się ono wyłącznie na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, a informacja w tej polityce zostanie zaktualizowana.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania;
• przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy i w sposób zautomatyzowany;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Żądanie można przesłać na adres biuro@silma.pl. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Logi techniczne i pliki cookies

Serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne związane z połączeniem, w szczególności adres IP, datę i czas żądania, adres wywołanego zasobu, informacje o przeglądarce oraz kod odpowiedzi serwera. Dane te są wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki błędów i prawidłowego działania strony. Przechowujemy je przez okres niezbędny do realizacji tych celów, zgodnie z konfiguracją i cyklem retencji systemów serwerowych.

W aktualnej wersji strona nie wykorzystuje narzędzi analitycznych, reklamowych ani marketingowych plików cookies. Jeżeli takie rozwiązania zostaną wprowadzone, polityka zostanie zaktualizowana, a wymagane zgody będą zbierane przed uruchomieniem opcjonalnych technologii.

8. Automatyczne decyzje

Dane przekazane przez formularz nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na użytkownika.

9. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować w przypadku zmiany sposobu działania strony, stosowanych usług albo wymagań prawnych. Aktualna wersja i data jej obowiązywania będą zawsze dostępne na tej stronie.