Pytania przed pierwszym zapytaniem
Najważniejsze informacje dla konstruktorów, utrzymania ruchu, działów zakupów i inwestorów.
Czy można zlecić regenerację narzędzia wykonanego przez inną firmę?
Możliwość oceniamy po oględzinach narzędzia i analizie dokumentacji lub wzoru.
Jakie dane są potrzebne do wyceny?
Najlepiej przesłać rysunek, model 3D, wymagania materiałowe, oczekiwaną trwałość i informacje o procesie.
Czy Silma wykonuje modyfikacje istniejących form?
Tak, po technicznej ocenie formy, oczekiwanej zmiany i dostępnej dokumentacji.
Czy można wykonać pojedynczy element formy?
Tak. Możemy wykonać wkładkę lub inny element na podstawie rysunku, modelu albo zużytego wzoru.
Jak przesłać detal do wyceny?
Prześlij rysunek 2D lub model 3D, materiał, liczbę sztuk, tolerancje i termin.
Jakie są maksymalne gabaryty toczenia CNC?
Na tokarce Okuma GENOS L3000-e wykonujemy toczenie do średnicy 390 mm i długości 1100 mm. Maszyna ma oś Y, narzędzia napędzane, uchwyt Ø275 mm i przelot pręta Ø70 mm. Wykonalność oraz osiągalną dokładność potwierdzamy po analizie geometrii, materiału i zamocowania.
Jakie formaty dokumentacji przyjmujecie?
Przyjmujemy modele STEP/STP oraz dokumentację DWG i DXF. Jeżeli projekt wykorzystuje inny format, uzgadniamy sposób przekazania danych przed wyceną.
Czy wykonujecie krótkie serie?
Tak. Przyjmujemy pojedyncze detale, prototypy i krótkie serie. Opłacalność i termin zależą od geometrii, materiału i liczby sztuk.
Kiedy warto zastosować EDM?
Między innymi przy materiałach twardych, wąskich szczelinach i geometriach trudnych do wykonania klasycznym frezowaniem.
Jakie są zakresy elektrodrążenia?
FANUC ROBOCUT obsługuje detale do 1050 × 820 × 300 mm i 1000 kg, a Mitsubishi MV1200S do 810 × 700 × 215 mm i 500 kg. Obie maszyny umożliwiają pochylenie drutu do 30° na stronę. Elektrodrążarka wgłębna DIAX DM-250 N przyjmuje detale do 555 × 330 × 220 mm. Dobór maszyny oraz osiągalne parametry potwierdzamy dla konkretnej dokumentacji.
Czy można zlecić sam pomiar?
Tak. Wykonujemy niezależne usługi pomiarowe oraz pomiary w ramach realizacji narzędziowych.
Czy podana dokładność obowiązuje dla każdego detalu?
Nie. Możliwa do uzyskania dokładność zależy między innymi od geometrii i wielkości detalu, sposobu zamocowania, strategii oraz warunków pomiaru. Zakres potwierdzamy przed realizacją.
Jak przygotować dokumentację?
Prześlij rysunek z tolerancjami i wskaż cechy, które mają zostać skontrolowane.
Czy naprawiacie narzędzia bez dokumentacji?
Tak. Możemy przeprowadzić oględziny i pomiary, a element odtworzyć na podstawie zużytego wzoru. Ostateczny zakres zależy od stanu narzędzia i wymagań funkcjonalnych.
Czy możliwa jest pilna naprawa?
Takie zgłoszenia oceniamy zależnie od dostępności. Każdy klient może wcześniej uzgodnić priorytetowe wsparcie produkcji całodobowo i podpisać odpowiednią umowę lub ustalić abonament.
Czy można zgłosić problem bez gotowego rysunku?
Tak. Doradztwo służy także uporządkowaniu wymagań i opracowaniu rozwiązania.
Czy Silma przygotowuje dokumentację?
Tak, zakres i format dokumentacji są uzgadniane dla konkretnego projektu.
Czy usługa jest dostępna dla każdego klienta?
Tak. Z usługi może skorzystać każdy klient po wcześniejszym uzgodnieniu warunków i podpisaniu umowy.
Jak szybko może zostać wykonana naprawa lub detal?
W odpowiednich warunkach realizacja może zakończyć się nawet w ciągu kilku godzin od zgłoszenia. Czas zależy od umowy, zakresu pracy, dostępności materiału i potrzeb klienta.
Na jakim obszarze działa usługa?
Podstawowym obszarem działania jest Śląsk i okolice.
Czy publikujecie listę klientów automotive?
Nazwy i logotypy publikujemy tylko po potwierdzeniu prawa do ich wykorzystania.
Czy realizujecie pilne naprawy?
Takie przypadki oceniamy indywidualnie. Każdy klient może wcześniej uzgodnić priorytetowe wsparcie produkcji całodobowo i podpisać odpowiednią umowę lub ustalić abonament.
Czy można dorobić część bez dokumentacji?
Możliwość wykonania na podstawie wzoru zależy od stanu elementu i wymagań funkcjonalnych.
Jak zgłosić pilny problem?
Skontaktuj się telefonicznie i prześlij zdjęcia, opis maszyny, objawy oraz dostępne wymiary.
Czy potrzebny jest model 3D?
Jest pomocny, ale możliwość realizacji oceniamy także na podstawie rysunku lub konsultacji technicznej.
Czy pomagacie dobrać materiał?
Tak, dobór materiału do warunków pracy jest częścią doradztwa technicznego.
Czy wykonujecie elementy mające bezpośredni kontakt z żywnością?
Możliwość realizacji potwierdzamy indywidualnie po otrzymaniu wymagań materiałowych, dokumentacji oraz informacji o środowisku i sposobie użytkowania elementu.
Czy można odtworzyć część maszyny bez dokumentacji?
Tak, w wielu przypadkach możemy wykonać oględziny i pomiary zużytego wzoru. Wykonalność oraz wymagane dane potwierdzamy po ocenie elementu.
Czy podpisujecie umowy NDA?
Tak. Możemy podpisać umowę o poufności przed przekazaniem pełnej dokumentacji projektu.
Czy każdą realizację dla sektora obronnego możecie przyjąć?
Nie. Zakres realizacji każdorazowo podlega ocenie technicznej i formalnej. Przed przyjęciem zlecenia potwierdzamy dokumentację, materiał, wymagania odbiorowe oraz możliwość zgodnej z prawem realizacji.
Czy realizujecie projekt, produkcję i montaż?
Tak. Dokładny podział odpowiedzialności, zakres dokumentacji, produkcji, dostaw i montażu ustalamy indywidualnie dla każdej inwestycji.
Na jakim obszarze realizowany jest montaż?
Możliwość montażu i organizację dostaw ustalamy po analizie lokalizacji, zakresu prac oraz harmonogramu konkretnej inwestycji.
